मैंने अभी किसी मौजूदा खाते में लॉग इन किया है लेकिन लॉग इन करने से पहले जो मैंने Smoola, गाने और उपलब्धियाँ अर्जित की थी, वह सब खो दी है। क्या हुआ?
दुर्भाग्य से, एक अतिथि के रूप में पंजीकृत होने पर आपने जो Smoola, गाने और उपलब्धियाँ अर्जित की थीं, आप मौजूदा खाते में उनका लाभ नहीं उठा पाएँगे। हमें असुविधा के लिए खेद है।
Magic Piano में सब्सक्रिप्शन कैसे काम करते हैं?
Magic Piano में All Access Pass के साथ, आप ऐप में सभी गानों और उपकरणों तक पहुँच प्राप्त करने के लिए साप्ताहिक, मासिक या वार्षिक एकबारगी कम मूल्य का भुगतान करते हैं - जिसमें हर सप्ताह 1000 से अधिक गाने और नए गाने जोड़े जाते हैं! जितनी बार चाहें उन्हें चलाएँ और एक VIP सब्सक्राइबर या सदस्य होने का लाभ उठाएँ!
मैं Magic Piano में सब्सक्रिप्शन विकल्प कहाँ खोज सकता/सकती हूँ?
केवल ऐप के निचले दाएँ कोने में Smoola मुद्रा या करंसी पर क्लिक करें और सब्सक्रिप्शन के लिए विकल्प दिखाई देगा। अपने लिए सही विकल्प या सब्सक्रिप्शन चुनें और अपने गानों को और बेहतर बनाएँ!
क्या हो यदि मैं अपने सब्सक्रिप्शन को अपग्रेड करना चाहता/चाहती हूँ?
आप Google Play के द्वारा किसी भी समय अपने सब्सक्रिप्शन को प्रबंधित कर सकते हैं और अपने सब्सक्रिप्शन के प्रकार को बदल सकते हैं। चरण दर चरण मार्गदर्शन के लिए, इस लिंक को देखें।
क्या हो यदि मैं अपने सब्सक्रिप्शन को रद्द करना चाहता/चाहती हूँ?
आप Google Play के माध्यम से किसी भी समय स्वतः नवीकरण सब्सक्रिप्शन को बंद कर सकते हैं। चरण दर चरण मार्गदर्शन के लिए, इस लिंक को देखें। आपकी मौजूदा सब्सक्रिप्शन अवधि की समय सीमा समाप्त होने के बाद, आपकी सदस्यता रद्द हो जाएगी। आप मौजूदा सक्रिय सब्सक्रिप्शन अवधि रद्द नहीं कर सकते। आपका सब्सक्रिप्शन समाप्त होने के बाद, आप सब्सक्राइबर होने के बावजूद भी आपके द्वारा डाउनलोड किए गए गानों को चला नहीं पाएंगे। आप अब भी Smoola का उपयोग करके गाने खरीद सकते हैं और सब्सक्राइब करने से पहले Smoola से खरीदे गए कोई भी गाने चलाने के लिए उपलब्ध रहेंगे।
मेरा ट्रायल सब्सक्रिप्शन प्रदत्त या भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन में कब बदल जाएगा?
ट्रायल या परीक्षण अवधि के समाप्त होने के कम से कम 24 घंटे पहले से स्वचालित नवीकरण बंद ना होने पर, ट्रायल सब्सक्रिप्शन अपने आप प्रदत्त सब्सक्रिप्शन में बदल जाता है।
आपके खाते पर ट्रायल अवधि की समाप्ति के पहले 24 घंटों के भीतर, फिर से शुरू करने के लिए चुने गए पैकेज की लागत पर शुल्क लगाया जाएगा।
क्या हो यदि मैं अपने ट्रायल सब्सक्रिप्शन को प्रदत्त या भुगतान किए गए सब्सक्रिप्शन में बदलने से पहले रद्द करना चाहूँ?
आप Google Play के माध्यम से किसी भी समय स्वतः रूपांतरण परीक्षण सब्सक्रिप्शन को बंद कर सकते हैं। चरण दर चरण मार्गदर्शन के लिए, इस लिंक को देखें: https://support.google.com/googleplay/answer/2476088
आपके ट्रायल या परीक्षण सब्सक्रिप्शन अवधि की समय सीमा समाप्त होने के बाद, आपकी सदस्यता रद्द हो जाएगी। आप मौजूदा सक्रिय ट्रायल सब्सक्रिप्शन अवधि रद्द नहीं कर सकते। एक बार आपका ट्रायल सब्सक्रिप्शन समाप्त होने के बाद, आप परीक्षण सब्सक्राइबर होने के बावजूद भी आपके द्वारा डाउनलोड किए गए गानों को चला नहीं पाएंगे। आप अब भी Smoola का उपयोग करके गाने खरीद सकते हैं और परीक्षण सब्सक्राइब करने से पहले Smoola से खरीदे गए कोई भी गाने चलाने के लिए उपलब्ध रहेंगे।
दैनिक चुनौती स्कोरिंग कैसे काम करता है?
दैनिक चुनौती स्कोरिंग समय और सटीकता से संबंधित है कि कैसे खिलाड़ी सक्रीन पर नोट्स के साथ सहभागिता करते हैं। यदि आप नोट्स पर तब टैप करते हैं, जब वे सटीक रूप से स्क्रीन की क्षैतिज पंक्ति पर हो (नीचे की ओर दो-तिहाई), तो आपको पॉइंट की अधिकतम संख्या प्राप्त होगी। यदि आप किसी नोट पर तब टैप करते हैं, जब वह क्षैतिज रेखा या पंक्ति से दूर है, तो आप कुछ पॉइंट अर्जित करेंगे। उच्च स्कोर प्राप्त करने का सबसे अच्छा तरीका है एक नोट स्ट्रीक बनाना, जो एक पॉइंट मल्टीप्लायर या गुणांक बनाता है - जो बदले में आपको लीडरबोर्ड पर एक बेहतर अवसर प्रदान करता है। यदि आप शुरुआत में नोट्स धीरे करते हैं, तो आप उच्चतम संभव स्कोर तक नहीं पहुँच पाएँगे, क्योंकि आप उच्चतम संभव पॉइंट स्ट्रीक प्राप्त नहीं कर पाएँगे।
Sing क्या है? Magic Piano में जैम?
Sing! जैम उपयोगकर्ताओं को Smule ऐप में वोकेलिस्ट या गायकों के प्रदर्शन के साथ पियानो बजाने देता है, जिसे पहले Sing! ऐप के रूप में जाना जाता था।
मैं कोई Sing कैसे खोज सकता/सकती हूँ! जैम सॉंग या गाना?
आप Sing खोज सकते हैं! सॉंगबुक में जैम सॉंग। इन गानों में उनके शीर्षक के बाईं ओर एक माइक्रोफ़ोन आइकन होता है।
क्या मेरे Sing को सहेजने का कोई तरीका है! प्रदर्शन जैम करें और इसे बाकी दुनिया के साथ साझा करें?
Sing साझा करने का और कोई तरीका नहीं है! इस समय पर जैम प्रदर्शन, लेकिन हम निश्चित ही भविष्य में इस सुविधा को जोड़ने पर विचार कर रहे हैं!
मुझे एक गाने को लोड करने में समस्या हो रही है। मुझे क्या करना चाहिए?
कृपया अपने इंटरनेट कनेक्शन की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आप ऑनलाइन हों। यदि आपको अभी भी समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है, तो कृपया हमें support@smule.comपर ईमेल करें।
Sing कैसा है! जैम वोकलिस्ट का चयन हो गया?
Sing! जैम वोकलिस्ट Guitar Idol के पिछले विजेता हैं, जो Guitar! ऐप के लिए डिफ़ॉल्ट गायकों का चयन करने हेतु Sing! में रखी गई एक प्रतियोगिता है। कोई Sing बनना! जैम वोकलिस्ट खुद से केवल मौजूदा Guitar Idol के लिए गानों का चयन करते हैं, उनमें से एक गाना गाते हैं और प्रदर्शन को #guitaridol के साथ हैशटैग करते हैं। यदि आप विजेता के रूप में चुने जाते हैं, तो हमारे द्वारा Sing पर उस विशेष गाने को जोड़े जाने के बाद, आप एक वोकलिस्ट या गायक के रूप दिखाई देंगे। जैम।
मैं गायकों के लिए वॉल्यूम या आवाज़ को कैसे कम कर सकता/सकती हूँ?
वोकल के वॉल्यूम को नियंत्रित करने के लिए स्लाइडर को केवल रोक दें और फिर चलाएँ।
मैं गायन के बिना कोई गाना कैसे चला सकता/सकती हूँ?
प्री-सॉंग स्क्रीन में, जहाँ आप गाने की कठिनाई का चयन करते हैं, आप Sing को टॉगल कर सकते हैं! जैम वोकल शीर्ष बाएँ कोने में बंद हो जाते हैं।
सॉंगबुक मोड बहुत बढ़िया है! मैं चलाने के लिए और गाने कहाँ से ले सकता/सकती हूँ?
Magic Piano में सभी गानों को Smoola का उपयोग करके खरीदा जा सकता है, जो Smule की आभासी मुद्रा है। ऐप में हर सप्ताह मुफ़्त गाने जोड़े जाते हैं, इसलिए अपनी नज़र बनाए रखें। Smoola के बारे में यहाँअधिक जानकारी प्राप्त करें।
क्या Magic Piano मेरे Android डिवाइस पर काम करेगा?
हमने यथासंभव हर डिवाइस का समर्थन करने का प्रयास किया है लेकिन Android डिवाइस की बड़ी विविधता के कारण, हर एक का परीक्षण करना संभव नहीं है। चूंकि ऐप का इंस्टॉलेशन और सामग्री मुफ़्त है, इसलिए हम आपको प्रोत्साहित करते हैं कि आप इसे आज़मा के देखें और यदि कोई समस्या है, तो हमें बताएँ!
मैं अपने Galaxy S II (या अन्य Android डिवाइस) पर Magic Piano क्यों इंस्टॉल नहीं कर सकता/सकती?
कुछ डिवाइस के लिए, जिनमें कोई समस्या है, हमने अभी के लिए इंस्टॉलेशन को प्रतिबंधित कर दिया है। उदाहण के लिए, Samsung Galaxy S II में ऑडियो बग्स या त्रुटि है, जो Magic Piano के अनुभव... को सही तरह से काम नहीं करने देती। हालाँकि, Android हार्डवेयर और सॉफ़्टवेयर में निरंतर सुधार हो रहा है, ताकि हम भविष्य में इनमें से कुछ डिवाइस का समर्थन कर पाएँ और हमें पता है कि हम कर पाएँगे!
मैं मेरे Sony Xperia डिवाइस पर सभी नोट्स क्यों नहीं सुन पा रहा/रही?
अपने Sony Xperia डिवाइस को Android 5 या उससे ऊपर के संस्करण में अपग्रेड करना Magic Piano में हर नोट प्ले को चलाता है।
क्या मैं उस Smoola का उपयोग कर सकता/सकती हूँ, जिसे मैंने किसी डिवाइस के iOS App स्टोर, Google Play Amazon Appstore से खरीदा है?
हमें अच्छा लगा कि आपने Magic Piano के कई संस्करणों को आज़माया है, लेकिन आप वर्तमान में कई प्लेटफ़ॉर्म या ऐप पर करंसी या मुद्रा साझा करने में समर्थ नहीं हैं। यदि आप खाते में साइन इन हैं, तो समान स्रोत से डाउनलोड किए गए ऐप के सभी संस्करण smoola पर गाने साझा करेंगे!
मैं Facebook में कैसे लॉग इन कर सकता/सकती हूँ?
आपके पास पहले से ही एक Facebook खाता होना चाहिए। स्लाइड-आउट मेनू बार को ऊपर लाने के लिए, शीर्ष बाएँ कोने पर क्लाउड आइकन पर क्लिक करें। अपने उपयोगकर्तानाम पर क्लिक करें और फिर Facebook से “कनेक्ट करें” पर क्लिक करें। आपसे आपके क्रेडेंशियल्स या जानकारी प्रदान करने के लिए और अनुमति देने के लिए कहा जाएगा।
हैलो, मेरे गाने और Smoola चला गया है! मैं केवल मूल तीन मुफ़्त गाने देख पा रहा/रही हूँ, क्या चल रहा है?!
दो चीज़ें हो सकती हैं।
- हो सकता है कि आप लॉग आउट हो गए हो और ऑफ़लाइन चले गए हो, ऐसे में ऐप आपकी सॉंगलिस्ट को प्राप्त नहीं कर सकता और एक डिफ़ॉल्ट सूची दिखाता है। जब आप वापस ऑनलाइन होंगे, तो आपकी सॉंगलिस्ट वापस आ जानी चाहिए।
- आप लॉग आउट हो गए हों या आपने तब लॉग इन किया हो, जब हमारे सर्वर काम नहीं कर रहे थे। आपको उनके ठीक होने पर प्रतीक्षा करनी होगी, फिर लॉग इन करें और आपकी सॉंगलिस्ट वापस आ जानी चाहिए।
यदि आप ऑफ़लाइन होते हुए लॉग इन थे या सर्वर के काम ना करने पर लॉग इन थे, तो भी आप अपना खुद का और डाउनलोड किया हुआ कोई भी गाना चला सकते हैं।
जब मैं तीन या चार उंगलियों से कोर्ड को बजाता/बजाती हूँ, तो सभी नोट्स प्रतिक्रिया नहीं करते हैं।
कुछ टच स्क्रीन दूसरों से अधिक संवेदनशील होते हैं। कई स्क्रीन के लिए, अपनी उंगलियों को थोड़ा सा फ़ैलाना व्यक्तिगत टच के पहचान को बेहतर बनाएगा।
मुझे दो से अधिक उंगलियों के साथ चलाने में समस्या हो रही है। मुझे क्या करना चाहिए?
टच स्क्रीन की क्षमताएँ हर डिवाइस के लिए अलग होती हैं। यदि आपका डिवाइस दो उंगलियां उपयोग करने में सक्षम है और आपको फिर भी समस्या महसूस हो रही है, तो यह संभव है कि आपके पास सिस्टम "जेस्चर या संकेतों" के कुछ प्रकार सक्षम हों।
उदाहण के लिए, कई HTC डिवाइस डिफ़ॉल्ट रूप से "HTC जेस्चर" के साथ आते हैं, जो आम तौर पर किसी भी ऐप को तीन या चार उंगलियों का उपयोग करने पर रोकती हैं। आपको इनके लिए अपने डिवाइस की सेटिंग की जांच करनी आनी चाहिए और उन्हें पूर्ण रूप से Magic Piano का उपयोग करने हेतु अक्षम कर देना चाहिए। (वे संभवतः "प्रदर्शन/कीबोर्ड" सेटिंग में हो सकते हैं।)
कुछ बटन मेरे डिवाइस पर बहुत बड़े या बहुत छोटे दिखाई देते हैं।
चूंकि Android स्क्रीन कई अलग आकारों में आती है, इसलिए कुछ फ़ोन पर कुछ एसेट खींचे हुए या संपीड़ित से दिखाई दे सकते हैं। जब हम अपडेट रिलीज़ करने के साथ इनमें से कई में खराबी को भी ठीक करेंगे।
आप किन सभी अनुमतियों के लिए पूछ रहे हैं?
Android आपको आपके फ़ोन की सभी सुविधाओं के बारे में सूचित करता है, जिन्हें आपका ऐप एक्सेस कर सकता है, हालाँकि यह अभी तक स्पष्ट नहीं है कि क्यों। Magic Piano इन प्रत्येक अनुमतियों के साथ क्या करता है, उसके बारे में सटीक वर्णन पढ़ें।
- इन-ऐप खरीद
- आपके पास ऐप के तहत सब्सक्रिप्शन को खरीदने का विकल्प है। आपको ऐप का उपयोग करने के लिए कोई इन-ऐप खरीद करने की आवश्यकता नहीं है।
- डिवाइस और ऐप इतिहास
- यह जानकारी हमें ऐप्लिकेशन में किसी भी संभावित त्रुटि और समस्या का समाधान करने में मदद करती है।
- पहचान
- यह आपको आपके Google+ खाते के साथ साइन इन करने की अनुमति देता है, यदि आपका कोई खाता है तो।
- स्थान
- जब आप गाने साझा करते हैं, तो वे ग्लोब पर दिखाई देते हैं और हम यह निर्धारित करने के लिए इसका उपयोग करते हैं कि इसे कहाँ स्थापित करना है। आपके सटीक स्थान को कभी भी प्रकट नहीं किया जाएगा। साथ ही, हम इस बात का ध्यान रखते हैं कि हमारे उपयोगकर्ता कौनसे देश (और कुछ मामलों में, राज्यों से) आते हैं, ताकि हम सुनिश्चित कर सकें कि हमारा ऐप हमारे दर्शकों की आवश्यकताओं के लिए अनुकूल है।
- फ़ोटो/मीडिया/फ़ाइलें
- आप अपने प्रोफ़ाइल को अपलोड करने के लिए या अपने एलब्म आर्ट के रूप में सहेजने के लिए अपनी लाइब्रेरी से कोई फ़ोटो चुन सकते हैं।
- Wi-Fi कनेक्शन जानकारी
- यह देखने के लिए जांचता है कि यदि आपका डिवाइस किसी Wi-Fi नेटवर्क से कनेक्ट कर सकता है। यह आपके Smule खाते में साइन करने और नए गाने डाउनलोड करने के लिए आवश्यक है!
- डिवाइस आईडी और कॉल जानकारी
- हम हर डिवाइस के लिए एक अद्वितीय, गैर-व्यक्तिगत पहचान योग्य आईडी बनाने के लिए इसका उपयोग कर सकते हैं, जो हमें ऐप सेवाओं को प्रशासित करने, समस्या का निवारण करने और उन्हें सुधारने में मदद करता है।
क्या कोई गोपनीयता नीति है?
आप Smule की गोपनीयता नीति को यहाँदेख सकते हैं।
क्या मैं एकाधिक डिवाइस (फ़ोन, टैब्लेट आदि) के साथ अपने All Access Pass का उपयोग कर सकता/सकती हूँ?
मैंने एक नया Smule खाता बनाया है। क्या मैं अभी भी अपने All Access Pass का उपयोग कर सकता/सकती हूँ?
- यदि आपको किसी कारण के लिए एक नया Smule खाता बनाने की आवश्यकता है, तो केवल उस डिवाइस पर उस खाते में साइन इन करें, जहाँ आप सब्सक्राइब्ड google खाते के साथ Android/Google Play में साइन इन हैं।
- असंभाव्य मामले में, जब आप Google Play के माध्यम से अपने All Access Pass को पुनर्स्थापित करने में असमर्थ हैं, तो आप ऊपर दिए गए निर्देशों का पालन करके सदस्यता रद्द कर सकते हैं और अन्य खातों के साथ संबंध को समाप्त करने के लिए अपने All Access Pass को पुनः खरीद सकते हैं।